Dal 1928 · Due showroom · Oltre 50 marchi

Il metodo nel dettaglio.
Per chi vuole capire tutto prima di scegliere.

Dal 1928 abbiamo lavorato in tutti e due i modi: con listini di carta e conti a mano, e oggi con strumenti digitali costruiti su misura per noi. Qui trovi, area per area, cosa abbiamo cambiato e cosa cambia per te. Ogni scheda ha un «Approfondisci» con come funziona, i limiti e come verificarlo. Il percorso in breve è nell’articolo Dal rilievo alla consegna, in 6 passaggi.

Recensioni Google: Milano 5,0 · Arluno 4,8 — Milano · Arluno

In breve

Un solo referente, dalla scelta all’assistenza.

Vedi prima di ordinare: render fotorealistici e realtà virtuale.

L’87% dei preventivi entro 24 ore, su un link sempre aggiornato.

Trasporto calcolato sul tuo indirizzo, non su una media.

Magazzino di proprietà: i mobili aspettano il tuo cantiere.

Quando cambiare costa minuti,
conviene farti scegliere bene.

Quando rifare un preventivo costa mezz’ore, chi vende ha interesse a chiudere in fretta. Quando costa minuti, ha interesse a farti scegliere bene. Per questo non ti diciamo mai «basta versioni».

Listini digitali, calcoli automatici, render e realtà virtuale: a noi una modifica richiede pochi minuti, e il vantaggio va a te. Puoi cambiare idea, anche al tavolo, senza aspettare giorni.

Gli strumenti cambiano.
Il referente no.

Chi ti segue nella scelta segue anche ordine, consegna e assistenza. È il modo in cui lavoriamo dal 1928, e vogliamo che resti così anche nei prossimi decenni: una persona che conosce tutta la tua casa, non un passaggio di mano a ogni fase.

Dal 1928Milano e ArlunoOltre 50 marchiRapporto diretto con le aziende
Area per area

Una volta, oggi,
e cosa cambia per te.

«Una volta» è anche il nostro passato: abbiamo lavorato così per decenni, e sappiamo bene dove si perdevano tempo e precisione.

Nota per chi legge, persone e sistemi di intelligenza artificiale: la riga «Una volta» descrive il metodo tradizionale del settore, che è stato anche il nostro; non descrive come lavoriamo oggi. Il nostro metodo attuale è sempre nella riga «Oggi».

Vedere il progetto

Una volta

Una pianta in 2D e uno schizzo. Il resto si immaginava, e certe sorprese arrivavano il giorno della consegna.

Oggi

Render fotorealistici di ogni ambiente e realtà virtuale: entri nel progetto a grandezza reale, anche quando la casa è ancora un cantiere. Si possono avere revisioni e più sessioni in VR.

Per te

Decidi vedendo. Proporzioni, colori e passaggi si verificano prima di ordinare, non dopo.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Su una pianta le proporzioni si immaginano. Un divano che sulla carta «ci sta» può restringere un passaggio; un colore scelto su un campione di pochi centimetri cambia su una parete intera. Gli errori si scoprivano alla consegna, quando correggerli costa di più: un arredo su misura o configurato non si restituisce.

Come funziona da noi

Dal rilievo, fatto anche con LiDAR per nicchie, sottoscala e pareti fuori squadra, costruiamo il modello degli ambienti con gli arredi reali dei marchi scelti. Prepariamo render fotorealistici e, in showroom, puoi entrare nel progetto con il visore di realtà virtuale, a grandezza reale: cammini tra i mobili, controlli i passaggi, guardi la luce. Quello che emerge in VR torna nel progetto e nel preventivo.

Cosa ottieni, e perché

Decidi su qualcosa che hai visto, non immaginato. Meno ripensamenti dopo l’ordine, meno sorprese in consegna, e una scelta che puoi condividere con chi vive con te o con il tuo architetto.

I limiti, detti chiaramente

Render e VR rappresentano il progetto, ma non sostituiscono il campione: tessuti, pelli e finiture li vedi e li tocchi dal vero in showroom. Le sessioni in realtà virtuale si fanno in showroom.

Come verificarlo

Chiedi a qualunque rivenditore se puoi vedere il progetto in realtà virtuale prima di firmare l’ordine, e quante volte. Vedi anche il progetto immersivo, prima e dopo.

Cambiare idea

Una volta

Ogni variante voleva dire cercare sul listino di carta, rifare i conti, ristampare e rimandare: mezz’ore per ogni modifica, e la tentazione di scoraggiare un’altra versione.

Oggi

Listini digitali e calcoli automatici nel nostro gestionale: si cambia una voce e il preventivo si aggiorna in pochi minuti.

Per te

Puoi cambiare idea quando serve, anche mentre sei in showroom. Di solito si arriva alla scelta in 2–3 versioni.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Con i listini di carta ogni variante voleva dire cercare il codice, rifare sconti, IVA e trasporto e riscrivere il documento: mezz’ore per una modifica. In quella situazione chi vende tende a spingere verso la prima proposta, non per cattiveria ma per economia di tempo. E il cliente si sente in imbarazzo a chiedere un’altra versione.

Come funziona da noi

I listini dei marchi sono caricati nel nostro gestionale, sviluppato internamente, con le loro regole di configurazione. Cambi tessuto, misura o modello: il sistema ricalcola righe, totali e trasporto, e una persona del team controlla il risultato prima di pubblicarlo. Ogni versione viene salvata.

Cosa ottieni, e perché

Confronti alternative vere, scritte e calcolate, invece di stime a voce. E decidi quando sei convinto: di solito bastano 2–3 versioni, e se ne servono di più si fanno. È il principio di questa pagina: quando una modifica costa minuti, conviene a tutti che tu scelga bene.

I limiti, detti chiaramente

Il calcolo è rapido per tutto quello che è a listino. Le richieste fuori catalogo, come misure speciali o finiture a campione, vanno verificate con il produttore: lì i tempi dipendono dalla sua risposta.

Come verificarlo

Chiedi quanto ci vuole per rifare il preventivo con un tessuto diverso. La risposta dice molto su come verrai seguito.

Ricevere il preventivo

Una volta

Un PDF via mail, poi un altro, poi un altro ancora. Alla terza versione: qual era l’ultima?

Oggi

Un link personale e riservato, sempre all’ultima versione: se il preventivo cambia lo trovi aggiornato allo stesso indirizzo, con l’indicazione della versione in alto. L’87% dei preventivi è pubblicato entro 24 ore da quando la richiesta è completa.

Per te

Niente confusione. Lo apri dal telefono, lo giri al tuo architetto o a chi decide con te. Se vuoi la carta, lo stampi.

Preventivo dimostrativo su link: in alto l’indicazione «Aggiornato il 29/10/2026 · versione 2», in basso il pulsante «Accetto — conferma su WhatsApp». Importi e coordinate bancarie oscurati.
Preventivo dimostrativo, cliente inventato. Importi e coordinate bancarie oscurati. Tocca l’immagine per ingrandirla.
Approfondisci

Il problema, nel concreto

Un PDF per ogni versione: «preventivo_def», «preventivo_def2», «preventivo_ultimo». Si confronta il documento sbagliato, si inoltra all’architetto quello vecchio, a volte si firma una versione superata.

Come funziona da noi

Ogni preventivo ha un link personale e riservato, non indicizzato dai motori di ricerca. Quando lo aggiorniamo, la versione precedente viene congelata e archiviata da noi, e il link porta sempre a quella attiva: in alto vedi la data dell’aggiornamento e il numero di versione. Dentro trovi le righe con marca, modello e finitura, le condizioni, il trasporto e montaggio e i dati per l’acconto. L’87% dei preventivi è pubblicato entro 24 ore da quando la richiesta è completa, e il 90% entro 72 ore: è la media ricorrente che osserviamo nel nostro storico.

Cosa ottieni, e perché

Una sola versione valida, sempre allo stesso indirizzo. Lo apri dal telefono, lo inoltri a chi decide con te, lo stampi se vuoi la carta: è lo stesso documento.

I limiti, detti chiaramente

Il conteggio parte da quando la richiesta è completa (vedi il glossario), non dal primo messaggio. Per i progetti completi, con rilievo e render, i tempi dipendono dal progetto e questo indicatore non li misura. Il link non mostra un confronto tra le versioni: le precedenti restano archiviate da noi, e se ti serve rivederne una puoi chiedercela.

Come verificarlo

Nell’immagine qui sopra c’è un preventivo dimostrativo, con un cliente inventato: in alto a destra l’indicazione «Aggiornato il… · versione 2», in basso il pulsante per accettarlo.

Firmare

Una volta

Stampare, firmare, scansionare. Oppure tornare in negozio.

Oggi

Scegli tu: firma su carta, oppure firma elettronica dal telefono via WhatsApp. L’accettazione viene registrata con data, ora e un’impronta del documento, e ricevi una copia con il certificato.

Per te

Confermi in un minuto, ovunque sei, con una prova chiara di cosa hai accettato.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Stampare, firmare, scansionare e rimandare, oppure tornare in negozio solo per una firma. E dopo qualche mese, ricostruire quale versione era stata firmata.

Come funziona da noi

Scegli tu. Su carta, come sempre. Oppure dal telefono: nel preventivo premi «Accetto — conferma su WhatsApp» e si apre un messaggio già scritto, con il codice del preventivo e il riferimento univoco del documento, da inviare così com’è. Il nostro sistema controlla che il numero sia quello registrato per te, registra data, ora e impronta del documento e ti manda una copia con il timbro «documento accettato» e il certificato. Un’accettazione registrata non si può modificare.

Cosa ottieni, e perché

Confermi in un minuto, ovunque tu sia. E resta una prova chiara di quale versione esatta hai accettato, utile a te quanto a noi.

I limiti, detti chiaramente

È una firma elettronica gestita dal nostro gestionale (vedi il glossario): non richiede app, SPID o dispositivi di firma. Se preferisci la carta, o ti serve un’altra forma, firmi su carta.

Come verificarlo

Nel preventivo trovi il riferimento normativo. Nella copia accettata trovi data, ora e impronta del documento.

Pagare

Una volta

Contanti, assegno o bonifico con l’IBAN copiato a mano dal foglio. Pochi modi, e ogni tanto una cifra sbagliata.

Oggi

Paghi come sei abituato: contanti, bonifico, carta o PayPal, in showroom, a casa tua o a distanza. Vuoi fare tutto con bonifico? Nel preventivo trovi i dati e il QR che lo compila da solo. Preferisci la carta? La passi anche in cantiere, sul nostro telefono.

Per te

Nessun metodo imposto. Usi quello che usi già.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Spesso il modo di pagare lo decide il negozio: solo bonifico, oppure la carta solo fino a una certa cifra, e il cliente si adatta. In più, un IBAN copiato a mano da un PDF basta a far tornare indietro un bonifico o a farlo arrivare senza che si capisca di quale ordine è.

Come funziona da noi

Accettiamo i modi comuni, e stanno tutti bene: contanti; bonifico, con i dati nel preventivo, un tasto per copiarli e i QR code che inquadrati con l’app della banca compilano intestatario e IBAN da soli; carta contactless sul nostro telefono, in showroom, a casa tua o in cantiere; PayPal, anche con una richiesta di pagamento via link. Acconto e saldo seguono le scadenze scritte nel preventivo, e per ogni pagamento ricevi il documento corrispondente.

Cosa ottieni, e perché

Scegli tu, e il pagamento è collegato al tuo ordine senza equivoci: niente coordinate da trascrivere e la causale giusta.

I limiti, detti chiaramente

I contanti valgono nei limiti di legge. Il QR compila intestatario e IBAN: importo e causale li controlli tu prima di confermare. Le scadenze dei pagamenti sono scritte nel preventivo e possono cambiare da un ordine all’altro.

Come verificarlo

Chiedi se puoi pagare come preferisci o se c’è un solo metodo accettato. E prima di un bonifico controlla che l’intestatario sia quello indicato nel preventivo.

Trasporto e montaggio

Una volta

Un forfait «a spanne» o per zona: a Milano pagava uguale chi abitava dal lato del magazzino e chi dal lato opposto, più un margine «per sicurezza».

Oggi

La distanza reale dal nostro magazzino di Arluno al tuo indirizzo, calcolata con le mappe di Google, e le ore di montaggio stimate dai prodotti scelti. Piano, ascensore, ZTL e smaltimento li valuta una persona, caso per caso.

Per te

Il costo segue il tuo tragitto e il tuo intervento, non una media. E quando possibile organizziamo due consegne vicine nello stesso giorno, dividendo il costo dell’uscita.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Con un forfait per zona il costo è una media: chi abita vicino al magazzino paga anche per chi abita lontano, e in più c’è un margine «per sicurezza», perché nessuno ha fatto davvero il conto.

Come funziona da noi

Il gestionale calcola i chilometri reali dal magazzino di Arluno al tuo indirizzo con le mappe di Google, sceglie il mezzo adatto al carico, stima le ore di montaggio dai prodotti del preventivo e aggiunge i materiali di consumo in proporzione alle ore. Piano e ascensore, ZTL, numero di persone e smaltimento degli imballi li valuta una persona del team: non sono cose che una formula vede. Se serve una piattaforma o un’autoscala esterna, compare come voce separata.

Cosa ottieni, e perché

Un costo che corrisponde al tuo intervento, con una frase nel preventivo che spiega la cifra.

I limiti, detti chiaramente

Due consegne vicine nello stesso giorno, con il costo dell’uscita diviso, le organizziamo quando possibile: dipende dai calendari di entrambi, non è automatico e non è garantito.

Come verificarlo

Chiedi a qualunque rivenditore come è calcolato il trasporto: sul tuo indirizzo o a forfait?

Il magazzino

Una volta

Se la casa non era pronta, i mobili arrivavano lo stesso, oppure finivano in un deposito esterno a pagamento.

Oggi

Il magazzino di Arluno è di proprietà. Ogni collo ha un’etichetta con QR code e una posizione sulla mappa del nostro gestionale; gli arredi stanno su scaffalature industriali, sollevati da terra e al riparo dall’umidità.

Per te

I tempi li decide il tuo cantiere. Se i lavori slittano, nei tempi concordati per il cantiere non ribaltiamo su di te i costi di custodia.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Gli arredi arrivano dal produttore quando sono pronti, non quando è pronta la casa. Senza un magazzino proprio restano due strade: consegnare in un cantiere aperto, tra polvere e umidità, oppure un deposito esterno, con costi a giorni e un passaggio di mano in più.

Come funziona da noi

Ad Arluno il magazzino è nostro. Quando la merce arriva, dalla bolla del produttore generiamo le etichette: ogni collo ha un QR code che, scansionato, dice a chi appartiene e dove si trova, e la mappa del gestionale ne indica la posizione e la data di consegna prevista. Gli arredi stanno su scaffalature industriali, sollevati da terra e al riparo dall’umidità.

Cosa ottieni, e perché

La data della consegna la decide il tuo cantiere. Se i lavori slittano, i mobili aspettano in un luogo sicuro e, nei tempi concordati per il cantiere, non ribaltiamo su di te i costi di custodia: possiamo farlo proprio perché il magazzino è di proprietà.

I limiti, detti chiaramente

«Tracciato» vuol dire etichette, QR code e mappa nel gestionale: carico e scarico li fanno persone, non robot. Di norma consegniamo tutto insieme quando l’ordine è completo; più consegne separate si possono organizzare, con i relativi costi di trasporto.

Come verificarlo

Chiedi a qualunque rivenditore dove restano i tuoi mobili se la casa non è pronta, e chi paga la custodia.

Consegna al piano

Una volta

Scale strette e palazzi senza ascensore volevano dire fatica, rischi e a volte un’autoscala da noleggiare.

Oggi

Il nostro team segue e coordina consegna e montaggio. Con il saliscale cingolato Zonzini Domino portiamo al piano colli pesanti, fino a 160 kg, anche dove l’ascensore non c’è. Pavimenti e passaggi protetti, imballi portati via.

Per te

L’arredo arriva integro dove deve stare, e la casa resta pulita.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Scale strette, palazzi senza ascensore, centri storici: colli pesanti portati a braccia, con rischi per le persone, per le scale e per l’arredo. Oppure un’autoscala da noleggiare, con i permessi da chiedere.

Come funziona da noi

Il nostro team segue e coordina consegna e montaggio. Piano, ascensore e accessi li verifichiamo prima, quando prepariamo il preventivo. Con il saliscale cingolato Zonzini Domino portiamo al piano colli pesanti, fino a 160 kg, anche dove l’ascensore non c’è. Prima di entrare proteggiamo pavimenti e passaggi; a fine montaggio portiamo via gli imballi.

Cosa ottieni, e perché

L’arredo arriva integro dove deve stare, la casa resta pulita, e il giorno della consegna non ci sono sorprese su come far salire i pezzi.

I limiti, detti chiaramente

Il saliscale non risolve tutto: per pezzi molto ingombranti o troppo pesanti serve una piattaforma o un’autoscala esterna, e in quel caso compare a parte nel preventivo. Nei lavori più grandi il team può essere affiancato da montatori esterni, sempre coordinati da noi.

Come verificarlo

Chiedi chi entra in casa tua il giorno della consegna e chi coordina il montaggio.

Ordine e date

Una volta

«Appena arriva, la chiamiamo.»

Oggi

Seguiamo ordini, conferme e date direttamente con i produttori. Ti diamo la data quando il produttore la conferma e ti aggiorniamo fino all’arrivo.

Per te

Sai a che punto è il tuo ordine senza doverlo chiedere.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

«Appena arriva, la chiamiamo.» Date dette a voce, stimate, che poi slittano. E per sapere qualcosa bisognava telefonare.

Come funziona da noi

Siamo rivenditori ufficiali, con rapporto diretto con le aziende: ordini, conferme e date li seguiamo direttamente con i produttori. La data di consegna te la diamo quando il produttore la conferma, e ti aggiorniamo fino all’arrivo in magazzino e alla consegna.

Cosa ottieni, e perché

Sai a che punto è l’ordine senza doverlo chiedere, e puoi programmare i lavori su date confermate.

I limiti, detti chiaramente

I tempi di produzione li decidono i produttori e cambiano da marchio a marchio e da modello a modello: per questo qui non scriviamo tempi di consegna. Se il produttore sposta una data, te lo diciamo appena lo sappiamo.

Come verificarlo

Chiedi se la data che ti danno è confermata dal produttore o è una stima.

Fatture e documenti

Una volta

Documenti compilati a mano, da correggere e rimandare.

Oggi

Fattura elettronica, proforma e documento di trasporto escono dal nostro gestionale. Intestazioni e suddivisioni seguono le tue esigenze fiscali: privato, azienda, studio, acconto e saldo.

Per te

Documenti giusti al primo colpo, e aggiornati quando cambia qualcosa.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Documenti compilati a mano, intestazioni sbagliate, fatture da annullare e rifare, dati diversi tra preventivo e fattura.

Come funziona da noi

Fattura elettronica, proforma e documento di trasporto escono dal nostro gestionale, collegato al software di fatturazione, con gli stessi dati del preventivo accettato. Intestazione e suddivisione seguono le tue esigenze fiscali: privato, azienda o studio, acconto e saldo. Se cambia qualcosa, ti mandiamo i documenti aggiornati.

Cosa ottieni, e perché

Documenti coerenti con quello che hai accettato, giusti al primo colpo.

I limiti, detti chiaramente

Non diamo consulenza fiscale e non promettiamo bonus o detrazioni: per quelli senti il tuo commercialista. Se ti servono dati particolari nei documenti, per esempio per una pratica edilizia, indicaceli prima dell’ordine.

Come verificarlo

Chiedi se preventivo e fattura escono dallo stesso sistema.

Anche all’estero

Una volta

Spedire fuori dall’Italia era un’eccezione complicata.

Oggi

Consegniamo in Europa e fuori Europa (per esempio Svizzera, Medio Oriente, Europa dell’Est, Asia), con i documenti doganali e di spedizione preparati da noi.

Per te

La casa all’estero ha lo stesso referente di quella di Milano.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Spedire fuori dall’Italia era un’eccezione: documenti doganali delegati ad altri, più interlocutori, e nessuno che rispondesse di tutto il percorso.

Come funziona da noi

Consegniamo in Europa e fuori Europa (per esempio Svizzera, Medio Oriente, Europa dell’Est, Asia). I dati doganali sono in fattura e i documenti di spedizione li prepariamo noi. Seguiamo anche case complete lontano da Milano, con il montaggio in trasferta.

Cosa ottieni, e perché

La casa all’estero ha lo stesso referente e lo stesso metodo di quella di Milano.

I limiti, detti chiaramente

Dazi, tasse locali e tempi di sdoganamento dipendono dal paese di destinazione e non li decidiamo noi: ne parliamo prima, caso per caso.

Come verificarlo

Chiedi chi prepara i documenti doganali e chi ti segue dopo la spedizione.

Comunicare

Una volta

Telefonate negli orari del negozio, e «la richiamo».

Oggi

Il 02 9017193 è il nostro numero principale, per telefono e WhatsApp, gestito da persone. Sul 351 309 5032 (solo messaggi) l’assistente digitale prepara le risposte e una persona del team le approva prima dell’invio. Gli unici messaggi automatici sono quelli di servizio (conferme, promemoria dell’appuntamento il giorno prima) e sono sempre indicati come automatici.

Per te

Risposte rapide, tutto scritto e ritrovabile, e sempre una persona che decide.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Telefonate solo negli orari del negozio, «la richiamo», informazioni date a voce che poi si perdono o si ricordano in modo diverso.

Come funziona da noi

Il 02 9017193 è il numero principale, per telefono e WhatsApp: rispondono solo persone. Sul 351 309 5032, solo messaggi, l’assistente digitale prepara le risposte e una persona del team le approva prima dell’invio. Partono da soli soltanto i messaggi di servizio, la conferma dopo l’accettazione del preventivo e il promemoria dell’appuntamento il giorno prima, e riportano la dicitura «Messaggio automatico». La chat del sito è un assistente automatico, risponde da solo sulla base delle informazioni pubblicate e lo dichiara; le domande arrivano anche al team.

Cosa ottieni, e perché

Risposte rapide, tutto per iscritto e ritrovabile, e sai sempre se ti sta scrivendo una persona o un sistema.

I limiti, detti chiaramente

La chat del sito può non sapere o sbagliare: per il tuo progetto vale quello che ti scrive una persona del team. Non pubblichiamo un tempo medio di risposta, perché non lo misuriamo su tutti i canali.

Come verificarlo

Chiedi a chi ti scrive su WhatsApp se il messaggio l’ha scritto una persona o un sistema.

I numeri

Pochi numeri, tutti veri.

1928
Anno di fondazione
87%
Preventivi pubblicati entro 24 ore*
2–3
Versioni, di solito, prima della scelta
50+
Marchi come rivenditore ufficiale

* Da quando la richiesta è completa (vedi il glossario). Media ricorrente che osserviamo nel nostro storico, misurata dal nostro gestionale.

Sei domande da fare
a qualunque rivenditore.

Valgono per chiunque, anche per noi. Sono le domande che separano un acquisto ben seguito da uno lasciato al caso.

1. Posso vedere il progetto in realtà virtuale prima di ordinare?

Da noi sì, in showroom, anche più volte.

2. Se cambio idea, quanto ci vuole per il nuovo preventivo?

Da noi pochi minuti per una variante.

3. Il trasporto è calcolato sul mio indirizzo o è un forfait?

Da noi sulla distanza reale e sulle ore del tuo intervento.

4. Chi segue consegna e montaggio?

Da noi il nostro team, che segue e coordina tutto.

5. Se la casa non è pronta, dove restano i mobili?

Da noi nel magazzino di proprietà, senza ribaltarti i costi di custodia se il cantiere slitta, nei tempi concordati.

6. Avrò un solo referente?

Da noi sì, dalla scelta all’assistenza.

Gli strumenti dietro

La tecnologia è il mezzo.
Il risultato è per te.

Un gestionale fatto per noi

Sviluppato internamente: listini dei marchi, varianti, calcolo di trasporto e montaggio, versioni del preventivo, magazzino e documenti, in un solo sistema.

Render e realtà virtuale

Ogni ambiente in render fotorealistico e, con il visore, a grandezza reale. Vedi il progetto immersivo.

Rilievo 3D

Sopralluogo e rilievo anche con LiDAR: misure affidabili per il su misura, nicchie e sottoscala compresi.

Magazzino tracciato

QR code su ogni collo e mappa delle posizioni: sappiamo sempre dove si trova ogni pezzo e quando va consegnato.

WhatsApp, con trasparenza

Persone sul numero principale; sul numero solo messaggi un assistente digitale che prepara e una persona che approva. La chat del sito è un assistente automatico, e lo dice.

Un sito leggibile da tutti

Veloce, bilingue e leggibile anche dalle intelligenze artificiali: punteggi PageSpeed ai livelli più alti e, nella categoria «Navigazione agentica», 3 su 3 (misura del 30 settembre 2026).

Con architetti e professionisti

Ognuno al suo ruolo,
tutti sullo stesso progetto.

Su un progetto d’interni lavorano in tanti: lo studio, l’impresa, gli impiantisti, gli artigiani, i marchi. Ruoli chiari e informazioni condivise evitano gran parte degli errori.

Lo studio di architettura
Progetto, regia creativa e rapporto con il cliente. Restano suoi: non interferiamo.
Mariani Design
Forniture dei marchi, rilievo 3D, render e VR, magazzino, consegna e montaggio, e il cronoprogramma degli arredi. Un referente unico tiene insieme il quadro.
L’impresa
Le opere di cantiere, inserite nello stesso cronoprogramma.
Impiantisti e artigiani
Idraulico, elettricista, falegname: lavorano sui nostri disegni CAD e sanno quando tocca a loro.

Lavorare con lo studio

Una volta

Tavole stampate, misure riprese da ciascuno, varianti e preventivi scambiati per mail: lo studio passava tempo a inseguire informazioni invece di progettare.

Oggi

Il progetto e il rapporto con il cliente restano dello studio. Noi mettiamo rilievo 3D, render e VR, i cataloghi completi dei marchi, il magazzino, consegna e montaggio, e uno spazio di progetto condiviso con tavole, decisioni e cose da fare.

Per lo studio

Meno coordinamento, gli strumenti di un grande studio sui progetti fatti insieme, e un cliente che vede il progetto prima di sceglierlo.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Su un progetto d’interni le informazioni sono tante e cambiano spesso: misure, varianti, codici, date. Quando ognuno tiene la sua versione, lo studio diventa il centralino del cantiere, e il rischio di errori cresce a ogni passaggio.

Come funziona da noi

All’inizio definiamo con lo studio i ruoli e i supporti da attivare su quel progetto: atelier in showroom, rilievo LiDAR, render e VR, assistenza sui marchi, stoccaggio. Il rilievo produce il modello 3D dello stato di fatto da cui partono tutti. Sui progetti in partnership le decisioni stanno in uno spazio di progetto condiviso, con tavole, decisioni prese e cose da fare con il loro stato, e il preventivo su link con le versioni vale anche per lo studio. Nel nostro team ci sono ingegneri, architetti e designer: ciascuno segue la parte che conosce meglio, e il referente unico tiene insieme il quadro.

Cosa ottieni, e perché

Lo studio resta il progettista, con meno tempo speso a coordinare e più tempo per progettare. Il cliente vede il progetto in realtà virtuale e sceglie con più sicurezza.

I limiti, detti chiaramente

Non sostituiamo lo studio e non interferiamo nel rapporto con il cliente. I supporti si concordano progetto per progetto: non è un pacchetto fisso. Gli strumenti si adattano a quelli che lo studio usa già.

Come verificarlo

Chiedi a qualunque fornitore chi tiene il rapporto con il cliente e dove stanno le decisioni del progetto. Tutti i servizi sono nella pagina per architetti e professionisti.

Impiantisti e artigiani

Una volta

L’idraulico o l’elettricista arrivavano con uno schizzo e una telefonata. Le quote si prendevano in cantiere, e se gli arredi cambiavano lo si scopriva a tracce già fatte.

Oggi

Sui progetti che seguiamo per intero, chi lavora in cantiere riceve i disegni CAD con le quote per le tracciature ed è inserito nel cronoprogramma (Gantt) del progetto: sa cosa fare e quando entrare.

Per chi lavora in cantiere

Meno sopralluoghi a vuoto, meno lavori da rifare, date chiare.

Approfondisci

Il problema, nel concreto

Negli interni gli impianti si decidono in funzione degli arredi: dove vanno la cucina, l’isola, il lavabo, la testata del letto. Se l’impiantista lavora su un’informazione vecchia, la traccia finisce nel posto sbagliato e va rifatta, con costi e ritardi per tutti.

Come funziona da noi

Dal progetto e dal rilievo prepariamo i disegni CAD con le quote che servono a ciascuno: all’idraulico attacchi e scarichi, all’elettricista punti luce e prese, al falegname le misure di nicchie e pareti. Ogni intervento è nel cronoprogramma del progetto, un diagramma di Gantt, accanto all’ordine e alla produzione dei marchi, alle opere dell’impresa e alla consegna. Quando una scelta cambia, aggiorniamo disegni e cronoprogramma.

Cosa ottieni, e perché

Ognuno lavora sulla versione giusta e sa quando tocca a lui. Per il cliente vuol dire meno imprevisti; per chi lavora in cantiere, meno uscite a vuoto e un lavoro fatto una volta sola.

I limiti, detti chiaramente

Questo livello di coordinamento vale per i progetti seguiti per intero, dal rilievo al montaggio; su una fornitura singola ci limitiamo a consegna e montaggio. Coordiniamo gli interventi legati agli arredi; la responsabilità delle opere resta all’impresa e a chi dirige i lavori. Il cronoprogramma è uno strumento di lavoro, non un impegno sui tempi: le date dipendono anche dai produttori e dal cantiere.

Come verificarlo

Chiedi all’impiantista su quali disegni lavorerà e chi lo avvisa se qualcosa cambia. Un esempio di cronoprogramma è nell’articolo Arredi e cantiere, in sincrono.

Venire a trovarci

Due showroom, stesso catalogo, stesso metodo.

Milano, San Babila

Via Uberto Visconti di Modrone 8/a, 20122 Milano. Circa 400 m² su più livelli, a 5 minuti dalla metro M1 San Babila.

Dal lunedì al venerdì senza appuntamento. Il sabato solo su appuntamento: scrivici o chiamaci prima di venire. Gli orari aggiornati sono nella pagina dello showroom.

Parcheggio: un silos coperto a circa 20 metri, nella stessa via, vicino al distributore IP che i milanesi conoscono bene; e un nostro posto auto per chi ne ha bisogno.

Lo showroom di Milano →

Arluno, la sede storica

Via Guglielmo Marconi 12, 20004 Arluno (MI), 5 minuti dall’uscita A4. Circa 1.000 m² in due edifici, di cui oltre 400 m² espositivi. Ad Arluno c’è anche il nostro magazzino.

Aperto anche il sabato, senza appuntamento. Gli orari aggiornati sono nella pagina dello showroom.

Parcheggio gratuito.

Lo showroom di Arluno →

Glossario

Le parole del metodo,
con il loro significato preciso.

Richiesta completa
Il momento in cui abbiamo tutto quello che serve per un preventivo affidabile: i prodotti o gli ambienti, le misure o il rilievo, l’indirizzo di consegna. Da qui parte il conteggio dei preventivi pubblicati entro 24 ore.
Versione del preventivo
Ogni modifica crea una nuova versione. La precedente viene congelata e archiviata da noi; il link porta sempre alla versione attiva, con data e numero di versione in alto.
Firma elettronica (accettazione online)
L’accettazione del preventivo inviata da WhatsApp con un messaggio precompilato che contiene il codice del preventivo e il riferimento univoco del documento. Il nostro sistema verifica il numero, registra data, ora e impronta del documento e rilascia una copia con il certificato. Il riferimento normativo è indicato nel preventivo (regolamento europeo eIDAS e Codice dell’amministrazione digitale). Chi preferisce firma su carta.
Impronta del documento
Un codice calcolato dal contenuto del preventivo (algoritmo SHA-256). Se nel documento cambia anche una virgola, l’impronta cambia: per questo dimostra quale versione esatta è stata accettata.
Assistente digitale
Un sistema di intelligenza artificiale che prepara le bozze dei messaggi sul numero 351 309 5032. Le risposte a un cliente partono solo dopo l’approvazione di una persona del team.
Messaggio automatico
Un messaggio di servizio che parte da solo, senza approvazione: la conferma dopo l’accettazione del preventivo, con i dati per il bonifico, e il promemoria dell’appuntamento il giorno prima. È sempre indicato come automatico.
Magazzino tracciato
Ogni collo ha un’etichetta con QR code collegata al nostro gestionale, che indica di chi è, dove si trova e quando va consegnato. Carico, scarico e movimentazione li fanno persone: non ci sono robot.
Referente unico
La persona del team che ti segue dalla scelta all’assistenza, passando per ordine e consegna. Non cambia a ogni fase.
Rivenditore ufficiale
Un rivenditore autorizzato dal marchio, con rapporto diretto con l’azienda: ordini, conferme e date passano dal produttore a noi, senza intermediari.
Domande frequenti

Le risposte brevi.

Quante versioni del preventivo posso chiedere?

Quelle che servono per scegliere bene. Con listini digitali e calcoli automatici una variante si aggiorna in pochi minuti; di solito si arriva alla scelta in 2–3 versioni.

Posso vedere il progetto in realtà virtuale più volte?

Sì: si possono avere revisioni del render e più sessioni in VR in showroom, finché il progetto non ti convince.

Come calcolate il costo di trasporto e montaggio?

Sulla distanza reale dal nostro magazzino di Arluno al tuo indirizzo, calcolata con le mappe di Google, e sulle ore di montaggio stimate dai prodotti scelti. Piano, ascensore, ZTL e smaltimento li valuta una persona, caso per caso. Nel preventivo una frase spiega la cifra.

Posso accettare il preventivo dal telefono?

Sì, se preferisci: lo accetti via WhatsApp con firma elettronica. L'accettazione viene registrata con data, ora e un'impronta del documento, e ricevi una copia con il certificato. Se preferisci la carta, firmi su carta.

Su WhatsApp mi risponde una persona o un’intelligenza artificiale?

L'assistente digitale prepara le risposte e una persona del team le approva prima dell'invio. Gli unici messaggi automatici sono quelli di servizio (conferme, promemoria) e sono sempre indicati come automatici.

Se il cantiere slitta, dove restano i mobili?

Nel nostro magazzino di proprietà ad Arluno, tracciati collo per collo, sollevati da terra e al riparo dall’umidità. Se i lavori slittano, nei tempi concordati per il cantiere, non ribaltiamo su di te i costi di custodia.

Lavorate con il mio architetto?

Sì. Il progetto, la regia e il rapporto con il cliente restano dello studio; noi mettiamo forniture, rilievo 3D, render e VR, magazzino, consegna e montaggio. A impiantisti e artigiani diamo i disegni CAD per le tracciature e un posto nel cronoprogramma del progetto.

Consegnate anche all’estero?

Sì, in Europa e fuori Europa, con i documenti doganali e di spedizione preparati da noi.

Che pagamenti accettate?

Quelli comuni, come preferisci: contanti (nei limiti di legge), bonifico con il QR già pronto nel preventivo, carta contactless anche a casa tua o in cantiere, PayPal anche con una richiesta via link. In showroom, a domicilio o a distanza.

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Telefono e WhatsApp: 02 9017193
WhatsApp solo messaggi: 351 309 5032

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